從場地的選擇開始，馨培就做好全盤的考量。馨培不在熙來攘往的一樓店面，特地選在安靜的大樓三樓，進出也毋須接受管理員的詢問關切。只要你已經完成預約手續，就會有專人於會談當天全程為你服務，讓你可以安心地直接進入治療所。
此外，我們更將向你承諾：有關何人曾於何時在本所接受何種形式的服務，對外（當事人以外的任何人），本所一概不予置評。
以下是進一步的說明：
本所保留資料
根據心理師法規定：心理師執行業務時，應製作紀錄，並載明規定事項。然本所將以更嚴密的保護措施，讓你的個人資料不走光，且每位心理師也僅能查閱自己所製作的紀錄。
本所僅依法保留兩類資料：
一、基本資料：真實姓名、身分證或護照號碼、性別、出生年月日、聯絡地址、聯絡電話、
手機、緊急聯絡人姓名與電話。
二、心理業務執行紀錄：所有業務執行紀錄，皆由負責之心理師親自撰寫。
個人資料及執行業務紀錄的閱覽權限
一、閱覽權人：當事人、依法受當事人委託者、未成年當事人之監護人、主責心理師。
二、閱覽權之例外：主管機關依法得檢查本所的業務執行作業是否合於規範，但主管機關僅
需查核本所是否依規定製作紀錄，毋須詳閱紀錄內容，亦必須謹守保密原則。
（註：本項主要查核的針對對象為本所。亦即此項查核之目的在於確保本所確實有維護
當事人權益，製作執行業務紀錄，而非想要檢查會談內容。）
三、紀錄的保存期限：依法，執行業務之紀錄及相關內容，皆依心理師法及醫療法規定。本
所將有專人負責管理資料保存，並於期限到期後，確實完全銷毀。
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